১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
poko x2-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী আপনার এবং poko x2-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনার ভৌগোলিক অবস্থানে অনলাইন জুয়া খেলা আইনিভাবে বৈধ হতে হবে।
- মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী হতে হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
poko x2-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য KYC (Know Your Customer) নথিপত্র প্রদান করা বাধ্যতামূলক।
- আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
৪. আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মতো জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।
লেনদেনের সীমা:
সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট মেথড অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। উত্তোলনের আগে অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং টার্নওভারের শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে ভেরিফিকেশনের জন্য অতিরিক্ত সময়ের প্রয়োজন হতে পারে।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
poko x2-এ প্রদত্ত সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী (Wagering Requirements) সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি (Roll-over) ধরা আবশ্যক।
- একই সাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে আপনার বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় বাতিল করা হতে পারে।
৬. গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা
আমাদের সকল গেম প্রত্যয়িত প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয় এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়। গেমের ফলাফলের সাথে কারচুপি করার কোনো সুযোগ নেই এবং ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা (Multi-accounting)।
- যেকোনো ধরনের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- অর্থ পাচার (Money Laundering) বা অপরাধমূলক কাজে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগকে নিজের সুবিধায় ব্যবহার করা।
৮. দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা চাই আপনি বিনোদনের জন্য খেলুন। poko x2 দায়িত্বশীল জুয়া খেলাকে উৎসাহিত করে।
- আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বিরতি (Self-exclusion) দিতে পারেন।
- দৈনিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- যদি জুয়া আপনার জীবনে সমস্যা সৃষ্টি করে, তবে বিশেষজ্ঞ সংস্থার সহায়তা নিন।
৯. মেধা সম্পত্তি অধিকার
poko x2 লোগো, গ্রাফিক্স, কন্টেন্ট এবং সফটওয়্যার আমাদের মেধা সম্পত্তি। লিখিত অনুমতি ছাড়া আমাদের কোনো কন্টেন্ট কপি বা ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেটের সমস্যা বা সার্ভার ডাউন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য poko x2 দায়ী থাকবে না। আমরা একটি স্থিতিশীল পরিবেশ প্রদানের চেষ্টা করি, তবে পরিষেবার নিরবচ্ছিন্ন গ্যারান্টি দিই না।
১১. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
যদি আমরা সন্দেহ করি যে আপনি শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, তবে আমরা কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি। তদন্ত চলাকালীন আপনার ব্যালেন্স হোল্ড করে রাখা হতে পারে।
১২. গোপনীয়তা ও সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
১৩. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য এখতিয়ারের আইন অনুসারে পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে এবং পরে আইনি সালিশের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
poko x2 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার ক্ষমতা রাখে। বড় কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১৫. যোগাযোগ
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট শুরু করুন